Para ello se cuenta con un equipo de profesionales asesores, con experiencia en materias de Seguridad y autorizados para ejercer esa actividad, por el Departamento O.S.10. de Carabineros.
La empresa en su organigrama cuenta con una Sección CAPACITACÍON, la cual además de encargarse de la inducción, capacitación y reentrenamiento de sus Guardias, presta este servicio a Guardias de otras empresas.
La capacitación exigida por la Ley de Vigilantes Privados, que es controlada por el Departamento O.S.10. de Carabineros, considera instrucción en:
FAGON además ha incluido en la capacitación de sus Guardias, un módulo sobre “Atención al Cliente”, teniendo en cuenta que el trato influye gravitantemente en el resultado de su gestión. Esto basado en que la mayoría de las personas, adopta una posición agresiva o al menos defensiva, frente a los diferentes controles que los Guardias deben ejercer.
